Última actualización: 20 de julio de 2026

Bienvenido a Jamzia. Los presentes Términos del Servicio regulan el acceso, la navegación y la utilización del sitio web shop.jamzia.com, así como la compra de productos, contenidos digitales y servicios ofrecidos a través de esta tienda online.

A efectos de estos términos, las expresiones «Jamzia», «nosotros», «nos» y «nuestro» se refieren al titular y vendedor identificado en el apartado siguiente. Las expresiones «usuario», «cliente», «comprador» o «tú» se refieren a cualquier persona que acceda al sitio web o contrate un producto o servicio.

Al acceder a esta tienda, crear una cuenta o realizar un pedido, aceptas quedar vinculado por estos Términos del Servicio, por nuestra Política de privacidad, Política de devoluciones y reembolsos y las demás políticas publicadas en el sitio web.

Si no aceptas estas condiciones, no deberás utilizar la tienda ni realizar compras a través de ella.

1. Identificación del titular y vendedor

La tienda online Jamzia es operada por:

Nombre comercial: Jamzia (Vanguard P UK)
Correo electrónico: info@jamzia.com
Sitio web: https://shop.jamzia.com

La infraestructura tecnológica de la tienda es proporcionada por Shopify. Shopify facilita la plataforma de comercio electrónico.

2. Objeto y ámbito de aplicación

Estos términos regulan:

• El acceso y utilización de la tienda online.
• La creación y gestión de cuentas de cliente.
• La compra de productos físicos.
• La adquisición y descarga de productos o contenidos digitales.
• La contratación de consultas, sesiones, talleres, formaciones, mentorías y otros servicios.
• La relación contractual entre Jamzia y el cliente.

Las características, condiciones, precio, duración, modalidad de entrega y requisitos específicos de cada producto o servicio se mostrarán en su correspondiente página de venta.

En caso de contradicción entre estos términos y una condición particular informada expresamente en la página de un producto o servicio, prevalecerá la condición particular respecto de ese producto o servicio, siempre que no limite derechos legalmente irrenunciables.

3. Capacidad para contratar

Para realizar una compra debes tener al menos 18 años y disponer de capacidad legal suficiente para celebrar contratos.

Al realizar un pedido declaras que:

• La información proporcionada es verdadera, completa y actualizada.
• Eres titular o usuario autorizado del método de pago empleado.
• Tienes capacidad legal para aceptar estos términos.
• No utilizas la tienda con una finalidad fraudulenta, ilícita o no autorizada.

No se permite que menores de edad contraten directamente productos o servicios sin la intervención y autorización válida de su representante legal.

4. Naturaleza de los contenidos y servicios de Jamzia

Los contenidos, productos, programas, talleres, consultas y servicios ofrecidos por Jamzia tienen una finalidad educativa, informativa, formativa y de desarrollo personal o profesional.

Salvo que se indique expresamente lo contrario, estos contenidos y servicios:

• No constituyen asistencia médica, psicológica, psiquiátrica o sanitaria.
• No sustituyen el diagnóstico, tratamiento o intervención de profesionales sanitarios cualificados.
• No constituyen asesoramiento jurídico, fiscal, contable o financiero personalizado.
• No garantizan resultados personales, profesionales, emocionales o económicos concretos.

El cliente es responsable de valorar su situación personal y, cuando corresponda, consultar con profesionales cualificados antes de tomar decisiones relacionadas con su salud, patrimonio, actividad profesional o situación jurídica.

Los resultados derivados de la aplicación de los contenidos o métodos dependen de numerosos factores individuales, incluidos la participación, las circunstancias personales, la constancia, la ejecución y las decisiones del cliente.

5. Cuenta de usuario

Determinadas funciones o productos pueden requerir la creación de una cuenta. El usuario será responsable de:

• Mantener la confidencialidad de sus credenciales.
• No compartir contraseñas o accesos personales con terceros.
• Notificar cualquier uso no autorizado de su cuenta.
• Mantener actualizados sus datos personales y de contacto.
• Responder de las actividades realizadas desde su cuenta cuando le sean imputables.

Jamzia podrá suspender temporalmente o cancelar una cuenta cuando existan indicios razonables de fraude, suplantación de identidad, acceso no autorizado, incumplimiento grave de estos términos o uso ilícito de la tienda.

6. Información sobre productos y servicios

Jamzia procura que las descripciones, imágenes, precios, formatos, características y condiciones de los productos y servicios sean claras y exactas.

Las imágenes de productos físicos pueden presentar pequeñas variaciones de color o apariencia debido a la pantalla utilizada, la iluminación, la impresión o el proceso de fabricación.

Antes de comprar, el cliente deberá revisar:

• La descripción del producto o servicio.
• El formato físico o digital.
• Los requisitos técnicos.
• El idioma del contenido.
• La duración y modalidad de acceso.
• Las fechas y horarios, cuando proceda.
• Las condiciones de entrega, uso, reserva o participación.
• El precio total y los impuestos aplicables.

En caso de error manifiesto en una descripción, precio o característica esencial, Jamzia podrá corregirlo antes de aceptar el pedido. Si el pedido ya hubiera sido pagado y no pudiera ejecutarse en las condiciones anunciadas, se informará al cliente y se le ofrecerá mantener el pedido con la información corregida o recibir el reembolso correspondiente.

7. Procedimiento de contratación

Para realizar una compra, el cliente deberá seguir generalmente los siguientes pasos:

1. Seleccionar el producto o servicio.
2. Añadirlo al carrito o acceder directamente al proceso de pago.
3. Revisar el contenido del pedido.
4. Introducir los datos de contacto, facturación y, cuando corresponda, envío.
5. Seleccionar el método de pago disponible.
6. Revisar el precio total, impuestos, gastos y condiciones aplicables.
7. Aceptar las políticas y condiciones requeridas.
8. Confirmar el pedido mediante el botón que indique que la compra implica una obligación de pago.

Antes de confirmar el pago, el cliente podrá identificar y corregir errores modificando el carrito, los datos de contacto, la dirección, las cantidades o el método de pago.

Si el cliente detecta un error después de completar el pedido, deberá comunicarlo lo antes posible a info@jamzia.com. Jamzia intentará corregirlo cuando el pedido todavía no haya sido procesado, sin que pueda garantizarse la modificación una vez iniciada su preparación, suministro o ejecución.

8. Formación y confirmación del contrato

El envío de un pedido constituye una oferta de compra realizada por el cliente.

Tras completar el pedido, el cliente recibirá una confirmación electrónica en la dirección de correo facilitada. La confirmación incluirá o permitirá consultar la información esencial de la compra.

El contrato se considerará formalizado cuando el pago haya sido autorizado y Jamzia confirme la aceptación del pedido, sin perjuicio de los derechos que la legislación aplicable reconozca al consumidor.

Jamzia podrá rechazar o cancelar un pedido antes de su ejecución únicamente por causas justificadas, como:

• Falta de disponibilidad.
• Imposibilidad de verificar o autorizar el pago.
• Datos manifiestamente incorrectos o incompletos.
• Indicios razonables de fraude o uso no autorizado del medio de pago.
• Error manifiesto en el precio o descripción.
• Incumplimiento de restricciones legales o territoriales.

Cuando Jamzia cancele un pedido ya pagado y no suministrado, devolverá las cantidades cobradas por la parte cancelada mediante el método de pago original, salvo que se acuerde expresamente otro medio.

9. Archivo del contrato e idioma

El documento electrónico en el que se formalice la compra será almacenado en los sistemas de Jamzia y de sus proveedores tecnológicos durante los plazos necesarios para atender obligaciones legales, fiscales, contables, contractuales y de defensa frente a reclamaciones.

El documento completo puede no permanecer directamente accesible para el cliente desde la tienda. La confirmación remitida por correo electrónico servirá como justificante de la operación, por lo que se recomienda conservarla.

Cuando el cliente disponga de una cuenta, determinados pedidos anteriores podrán aparecer en su área privada.

El contrato se formalizará en español, salvo que la tienda ofrezca expresamente la contratación en otro idioma. Cuando existan traducciones, se interpretarán conjuntamente y prevalecerá la versión correspondiente al idioma en el que se haya formalizado la compra, sin perjuicio de la legislación imperativa aplicable.

10. Precios, impuestos y moneda

Los precios aplicables serán los mostrados en la tienda en el momento de confirmar el pedido.

Antes del pago se mostrará el precio total, incluidos los impuestos aplicables y, cuando proceda, los gastos adicionales de envío, gestión o prestación.

La moneda utilizada se mostrará durante el proceso de compra. Si el cliente paga desde una cuenta denominada en otra moneda, su entidad bancaria o proveedor de pagos podrá aplicar conversiones, comisiones o tipos de cambio ajenos a Jamzia.

Jamzia podrá modificar sus precios para futuras compras. Las modificaciones no afectarán a pedidos ya aceptados, salvo error manifiesto o acuerdo expreso con el cliente.

Los códigos promocionales:

• Solo serán válidos durante el periodo indicado.
• No podrán canjearse por dinero.
• No serán acumulables salvo indicación expresa.
• Podrán estar limitados a productos, clientes o territorios determinados.
• Podrán anularse cuando se hayan obtenido o utilizado fraudulentamente.

11. Métodos de pago

Los métodos de pago disponibles aparecerán durante el proceso de compra y pueden variar según el país, moneda, dispositivo o producto.

Los pagos pueden ser procesados por Shopify Payments u otros proveedores externos. Jamzia no almacena directamente todos los datos completos de las tarjetas bancarias cuando estos son tratados por el proveedor de pagos.

El cliente autoriza el cargo del importe total mostrado al confirmar el pedido.

Si el pago es rechazado, bloqueado, revertido o sometido a verificación, Jamzia podrá suspender el suministro o ejecución hasta que el pago sea confirmado.

La presentación de una devolución bancaria, contracargo o disputa sin causa legítima no sustituye los procedimientos de reclamación establecidos en estos términos. Jamzia podrá aportar al proveedor de pagos la documentación necesaria para acreditar la operación y el suministro realizado.

12. Facturación

El cliente es responsable de introducir correctamente sus datos de facturación durante la compra.

Cuando proceda, podrá solicitar una factura escribiendo a info@jamzia.com e indicando el número de pedido y los datos fiscales completos.

Las modificaciones de facturas estarán sujetas a la normativa fiscal aplicable y no podrán realizarse cuando impliquen alterar datos esenciales de una operación ya declarada, salvo mediante el procedimiento de rectificación correspondiente.

13. Productos y contenidos digitales

Los productos digitales podrán suministrarse mediante descarga, correo electrónico, enlace, plataforma, área privada, aplicación, streaming, credenciales de acceso u otro sistema indicado en la página del producto.

El cliente es responsable de:

• Facilitar una dirección de correo válida.
• Revisar las carpetas de correo no deseado o promociones.
• Disponer de conexión a internet y dispositivos compatibles.
• Comprobar los requisitos técnicos antes de comprar.
• Proteger sus enlaces, archivos, claves y credenciales.

Salvo autorización expresa, los accesos y licencias son personales, limitados, no exclusivos, no transferibles y destinados únicamente al uso privado del comprador.

No está permitido:

• Compartir, revender o sublicenciar accesos.
• Publicar o distribuir archivos o materiales.
• Grabar, copiar o reproducir contenidos sin autorización.
• Facilitar credenciales a terceros.
• Eliminar avisos de autoría, marca o propiedad intelectual.
• Utilizar los contenidos para crear productos derivados destinados a su comercialización.

Cuando resulte legalmente aplicable, el suministro inmediato de contenido digital durante el plazo de desistimiento requerirá el consentimiento previo y expreso del cliente y su reconocimiento de que perderá el derecho de desistimiento una vez iniciado el suministro.

14. Consultas, sesiones, talleres y servicios

Las consultas, mentorías, sesiones, talleres, programas y formaciones estarán sujetos a las condiciones de duración, modalidad, horario, acceso y participación indicadas en la página de contratación o en la confirmación enviada al cliente.

El cliente deberá conectarse o presentarse puntualmente y disponer de los medios técnicos necesarios.

Los retrasos imputables al cliente no obligarán a prolongar la duración contratada.

La inasistencia, falta de conexión o abandono voluntario del servicio no generará automáticamente derecho a devolución, sin perjuicio del derecho legal de desistimiento cuando sea aplicable.

Jamzia podrá establecer condiciones específicas para cambios de fecha o reprogramaciones. La posibilidad de reprogramar no constituye un derecho automático y dependerá del tipo de servicio, disponibilidad y condiciones informadas antes de la compra.

Cuando el cliente solicite que la prestación comience durante el plazo de desistimiento, deberá autorizar expresamente el inicio anticipado. Si desiste válidamente después de que el servicio haya comenzado, podrá exigirse el importe proporcional correspondiente a la parte ya prestada.

Una vez completamente ejecutado el servicio, el derecho de desistimiento se extinguirá cuando se hayan cumplido los requisitos de consentimiento e información establecidos por la legislación aplicable.

15. Productos físicos, entrega y transporte

Cuando se ofrezcan productos físicos, las zonas de entrega, métodos de envío, gastos y plazos estimados aparecerán durante el proceso de compra.

Los plazos comunicados podrán ser estimados salvo que se indiquen expresamente como fecha de entrega garantizada.

El cliente deberá facilitar una dirección completa y correcta. Los costes derivados de una dirección incorrecta, incompleta o inaccesible podrán ser asumidos por el cliente cuando el error le sea imputable.

Si un pedido llega visiblemente dañado, incompleto o manipulado, el cliente deberá documentar la incidencia y comunicarla a info@jamzia.com lo antes posible, incluyendo fotografías y número de pedido.

La comunicación tardía no eliminará los derechos legales del consumidor, pero puede dificultar la comprobación de la incidencia frente al transportista.

16. Cancelaciones, devoluciones y reembolsos

Las cancelaciones, devoluciones, incidencias y reembolsos se regirán por la Política de devoluciones y reembolsos publicada en la tienda.

Salvo cuando una norma imperativa establezca lo contrario, las compras serán definitivas y no admitirán cancelación o devolución voluntaria una vez iniciado el suministro, ejecución, descarga, acceso, preparación o prestación.

Ninguna disposición de estos términos limita el derecho del consumidor a recibir bienes, contenidos o servicios conformes con lo contratado ni los derechos que le correspondan frente a productos defectuosos, incorrectos o no suministrados.

17. Derecho legal de desistimiento

Cuando el comprador tenga la condición legal de consumidor y resulte aplicable la normativa de contratación a distancia, dispondrá, con carácter general, de 14 días naturales para ejercer el derecho de desistimiento sin necesidad de justificar su decisión.

El plazo se computará:

• En productos físicos, desde que el consumidor o la persona autorizada reciba el producto.
• En servicios, desde la celebración del contrato.
• En contenidos digitales no suministrados en soporte material, desde la celebración del contrato.

El derecho de desistimiento no será aplicable en los supuestos legalmente excluidos, incluidos:

• Servicios completamente ejecutados con consentimiento previo y conocimiento de la pérdida del derecho.
• Productos personalizados o confeccionados según las especificaciones del cliente.
• Productos precintados que no puedan devolverse por razones de salud o higiene y hayan sido desprecintados.
• Contenidos digitales cuyo suministro haya comenzado con consentimiento previo y reconocimiento expreso de la pérdida del derecho.
• Servicios relacionados con actividades de esparcimiento previstos para una fecha o periodo específico, cuando resulte aplicable la exclusión legal.

El desistimiento podrá comunicarse mediante la función electrónica habilitada en la tienda o enviando una declaración inequívoca a info@jamzia.com.

Las condiciones completas y el modelo de comunicación se encuentran en la Política de devoluciones y reembolsos.

18. Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos de la tienda y de los productos o servicios de Jamzia, incluidos textos, libros, métodos, ejercicios, vídeos, audios, cursos, fotografías, diseños, marcas, logotipos, nombres comerciales, programas, documentos, plantillas, bases de datos, código y materiales descargables, están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial.

La compra de un producto o servicio no transfiere al cliente la propiedad intelectual sobre sus contenidos.

Salvo autorización escrita, queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, venta, cesión, alquiler, publicación, extracción, reutilización o explotación comercial total o parcial.

La denominación Jamzia, el Método Jamzia y los signos distintivos asociados no podrán utilizarse para identificar productos, servicios, formaciones o actividades de terceros sin autorización.

Jamzia podrá suspender el acceso a contenidos digitales cuando exista evidencia razonable de distribución no autorizada, reventa, uso compartido de credenciales o infracción de derechos de propiedad intelectual, sin perjuicio de las acciones legales correspondientes.

19. Usos prohibidos

El usuario no podrá utilizar la tienda o sus contenidos para:

• Realizar actividades ilícitas o fraudulentas.
• Suplantar identidades o facilitar datos falsos.
• Introducir virus, malware, código malicioso o sistemas de extracción automatizada.
• Intentar acceder a cuentas, áreas o sistemas restringidos.
• Interferir en el funcionamiento o seguridad de la tienda.
• Extraer, recopilar o tratar datos de otros usuarios sin autorización.
• Enviar comunicaciones comerciales no solicitadas.
• Infringir derechos de propiedad intelectual, privacidad o imagen.
• Utilizar los productos o servicios para acosar, discriminar, amenazar o perjudicar a terceros.
• Eludir restricciones de acceso, pago o licencia.

El incumplimiento podrá dar lugar a la suspensión del acceso, cancelación de la cuenta o resolución del contrato cuando sea proporcionado a la gravedad de la conducta.

20. Opiniones, comentarios y contenidos enviados por usuarios

Cuando el usuario envíe voluntariamente una opinión, testimonio, comentario, fotografía u otro contenido para su publicación, garantiza que:

• Es autor del contenido o dispone de autorización suficiente.
• El contenido es veraz y no resulta engañoso.
• No infringe derechos de terceros.
• No contiene información confidencial, ilícita, ofensiva o discriminatoria.

La publicación de testimonios identificables, imágenes o datos personales requerirá la correspondiente base jurídica o autorización.

Jamzia podrá moderar o retirar contenidos que incumplan estos términos, la legislación aplicable o derechos de terceros.

21. Enlaces y servicios de terceros

La tienda puede incluir enlaces o integraciones de terceros, como proveedores de pago, plataformas de vídeo, sistemas de reserva, redes sociales, servicios de mensajería o herramientas de análisis.

Estos servicios pueden estar sujetos a sus propias condiciones y políticas de privacidad. Jamzia no controla las actuaciones o contenidos de terceros independientes y no será responsable de ellos, salvo cuando la legislación establezca lo contrario o el tercero actúe como proveedor bajo responsabilidad de Jamzia.

El usuario deberá revisar las condiciones del tercero antes de utilizar sus servicios.

22. Disponibilidad y funcionamiento de la tienda

Jamzia procurará mantener la tienda y los contenidos disponibles, pero no garantiza un funcionamiento permanente e ininterrumpido.

El acceso puede verse temporalmente afectado por:

• Mantenimiento o actualizaciones.
• Fallos de internet, alojamiento o proveedores externos.
• Incidencias de seguridad.
• Fuerza mayor.
• Cambios técnicos necesarios.

Cuando una interrupción afecte de manera relevante a un contenido o servicio contratado, Jamzia adoptará las medidas razonables para restablecer el acceso, ampliar el periodo correspondiente o proporcionar una solución adecuada.

23. Conformidad y garantías legales

Los productos, contenidos digitales y servicios suministrados deberán ajustarse a la descripción, características, funcionalidad, compatibilidad y demás condiciones anunciadas o acordadas.

El consumidor conservará todos los derechos reconocidos por la normativa aplicable en materia de falta de conformidad, reparación, sustitución, puesta en conformidad, reducción del precio o resolución del contrato.

Las limitaciones incluidas en estos términos no se aplicarán cuando tengan como efecto excluir o reducir derechos legalmente irrenunciables.

24. Responsabilidad

Jamzia responderá del cumplimiento de sus obligaciones contractuales y de los daños directos que sean consecuencia de una actuación imputable a Jamzia, dentro de los límites establecidos por la legislación aplicable.

Jamzia no será responsable de:

• Decisiones adoptadas exclusivamente por el cliente a partir de contenidos educativos o informativos.
• Resultados que dependan de circunstancias, actuaciones o decisiones personales del cliente.
• Daños derivados del incumplimiento de instrucciones o requisitos técnicos.
• Pérdidas causadas por el uso compartido o negligente de credenciales.
• Fallos imputables exclusivamente al dispositivo, conexión o software del cliente.
• Actuaciones de terceros independientes que no estén bajo el control efectivo de Jamzia.
• Interrupciones causadas por fuerza mayor.

Ninguna cláusula excluirá o limitará responsabilidad por dolo, fraude, negligencia grave, daños personales cuando legalmente no pueda excluirse, ni cualquier otra responsabilidad que sea irrenunciable.

Las limitaciones de responsabilidad se interpretarán de forma restrictiva cuando el cliente tenga la condición de consumidor.

25. Fuerza mayor

Ninguna parte será responsable del retraso o incumplimiento causado por circunstancias imprevisibles o inevitables fuera de su control razonable, como desastres naturales, incendios, conflictos, epidemias, interrupciones generales de internet, fallos masivos de proveedores, actos administrativos, huelgas generales o incidentes graves de seguridad.

La parte afectada deberá comunicar la incidencia cuando sea razonablemente posible y adoptar medidas proporcionadas para reducir sus efectos.

Si la imposibilidad de cumplimiento se prolonga y frustra definitivamente la finalidad del contrato, se aplicarán las consecuencias previstas por la legislación correspondiente.

26. Protección de datos y cookies

El tratamiento de datos personales se regula en la Política de privacidad.

La utilización de cookies y tecnologías similares se regula en la Política de cookies o en el panel de preferencias habilitado en la tienda.

Los proveedores tecnológicos, de pago, alojamiento, correo, entrega o reserva podrán tratar datos personales cuando resulte necesario para ejecutar el pedido, prevenir fraude, cumplir obligaciones legales o prestar sus servicios.

27. Comunicaciones electrónicas

El cliente acepta recibir por medios electrónicos las comunicaciones necesarias para gestionar su compra, incluidos recibos, confirmaciones, avisos de acceso, información de entrega, cambios de fecha, comunicaciones de seguridad y respuestas a incidencias.

Estas comunicaciones contractuales no tienen naturaleza publicitaria y podrán enviarse aunque el cliente no haya aceptado comunicaciones comerciales.

Las comunicaciones promocionales solo se enviarán cuando exista una base jurídica válida. El destinatario podrá darse de baja mediante el enlace incluido en cada mensaje o escribiendo a info@jamzia.com.

28. Modificaciones de los términos

Jamzia podrá actualizar estos términos para adaptarlos a cambios legales, técnicos, operativos o comerciales.

La versión aplicable a cada compra será la que estuviera publicada y aceptada en el momento de realizar el pedido.

Las modificaciones posteriores no alterarán retroactivamente los elementos esenciales de contratos ya celebrados, salvo que sean exigidas por una norma imperativa o resulten más favorables para el consumidor.

Cuando una modificación afecte de forma sustancial a un servicio continuado, se informará con una antelación razonable y se reconocerán los derechos que correspondan al cliente.

29. Nulidad parcial

Si alguna cláusula fuera declarada inválida, nula o inaplicable, se interpretará o sustituirá de la forma que mejor preserve su finalidad dentro de los límites legales.

La invalidez de una cláusula no afectará al resto de los términos, que permanecerán vigentes.

30. No renuncia

La falta de ejercicio inmediato de un derecho no supondrá renuncia al mismo.

Cualquier renuncia deberá ser expresa y se limitará al caso concreto al que se refiera.

31. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos términos se regirán por la legislación que resulte aplicable conforme a las normas de Derecho internacional privado, sin perjuicio de la protección obligatoria reconocida a los consumidores por la legislación de su país de residencia.

Cuando el cliente tenga la condición de consumidor, cualquier controversia se someterá a los juzgados y tribunales que resulten competentes conforme a la normativa de protección de consumidores, incluido, cuando proceda, el tribunal del domicilio del consumidor.

32. Reclamaciones y resolución de conflictos

Para presentar una consulta o reclamación, el cliente podrá escribir a:

Correo electrónico: info@jamzia.com

La reclamación deberá incluir, cuando resulte posible:

• Nombre y apellidos.
• Correo utilizado en la compra.
• Número de pedido.
• Descripción clara de la incidencia.
• Documentos, fotografías o capturas relevantes.
• Solución solicitada.

Jamzia procurará responder y resolver las reclamaciones de manera diligente.

Los consumidores podrán acudir a los organismos públicos de consumo, servicios de mediación o sistemas de resolución alternativa de litigios que sean competentes.

Jamzia no declara estar adherida al Sistema Arbitral de Consumo salvo que dicha adhesión se indique expresamente en el sitio web o sea acordada específicamente para una reclamación.

33. Integridad contractual

Estos Términos del Servicio, junto con la descripción del producto o servicio, la confirmación del pedido y las políticas enlazadas, constituyen el acuerdo aplicable entre Jamzia y el cliente respecto de la compra.

Ninguna comunicación publicitaria o conversación informal modificará las condiciones contractuales salvo que Jamzia confirme expresamente el cambio por escrito.

34. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos del Servicio:

Jamzia
Sitio web: shop.jamzia.com
Correo electrónico: info@jamzia.com