Aviso legal

Aviso legal

Última actualización: 20 de julio de 2026

El presente Aviso legal regula el acceso, la navegación y la utilización del sitio web https://shop.jamzia.com, en adelante, el «Sitio Web» o la «Tienda».

El acceso al Sitio Web atribuye la condición de usuario e implica la aceptación de las condiciones recogidas en este Aviso legal, sin perjuicio de las condiciones específicas aplicables a la compra de productos o contratación de servicios.

1. Identificación del titular

En cumplimiento de la normativa aplicable a los servicios de la sociedad de la información y al comercio electrónico, se informa de los siguientes datos:

Nombre comercial: Jamzia (Vanguard P. UK)
Correo electrónico: info@jamzia.com
Dominio: shop.jamzia.com

El titular identificado anteriormente es responsable de la explotación comercial de la Tienda y actúa como vendedor de los productos y servicios ofrecidos, salvo que en una página o producto concreto se identifique expresamente a otro vendedor.

2. Plataforma tecnológica

La Tienda utiliza la plataforma de comercio electrónico Shopify para alojar, mostrar y gestionar determinados elementos técnicos del Sitio Web, incluidos el catálogo, el carrito, el proceso de compra y otras funcionalidades relacionadas.

Shopify actúa como proveedor tecnológico. La utilización de su plataforma no implica que Shopify sea el vendedor de los productos o servicios ofrecidos por Jamzia.

3. Objeto del Sitio Web

El Sitio Web tiene como finalidad:

  • Presentar información sobre Jamzia y el Método Jamzia.
  • Ofrecer productos físicos y digitales.
  • Comercializar libros, guías, materiales, cursos y contenidos formativos.
  • Permitir la contratación de consultas, sesiones, talleres, programas y otros servicios.
  • Gestionar pedidos, pagos, entregas y comunicaciones con los clientes.
  • Facilitar información comercial y de atención al usuario.

Las características, precios y condiciones específicas de cada producto o servicio aparecerán en su correspondiente página de venta y durante el proceso de contratación.

4. Condiciones de acceso y utilización

El acceso general al Sitio Web es gratuito, salvo el coste de conexión establecido por el proveedor de telecomunicaciones del usuario y el precio de los productos o servicios que decida contratar.

El usuario se compromete a utilizar el Sitio Web de forma diligente, lícita y respetuosa, conforme a este Aviso legal, los Términos del Servicio y la legislación aplicable.

Queda prohibido:

  • Utilizar el Sitio Web con fines ilícitos, fraudulentos o perjudiciales.
  • Facilitar datos falsos o suplantar la identidad de terceros.
  • Intentar acceder sin autorización a cuentas, sistemas, servidores o áreas restringidas.
  • Introducir virus, programas maliciosos o cualquier elemento destinado a alterar el funcionamiento de la Tienda.
  • Realizar actividades de extracción automatizada, scraping o recopilación masiva de datos sin autorización.
  • Interferir en la seguridad, disponibilidad o funcionamiento del Sitio Web.
  • Utilizar los contenidos de Jamzia vulnerando derechos de propiedad intelectual o industrial.
  • Emplear la Tienda para enviar comunicaciones no solicitadas o realizar actividades engañosas.

Jamzia podrá limitar, suspender o bloquear el acceso de usuarios que incumplan estas condiciones cuando resulte necesario y proporcionado para proteger la Tienda, sus clientes o terceros.

5. Capacidad del usuario

Las compras y contrataciones realizadas a través del Sitio Web están destinadas a personas mayores de 18 años con capacidad legal suficiente para celebrar contratos.

Los menores de edad no deberán realizar compras ni facilitar datos personales sin la intervención válida de sus padres, tutores o representantes legales.

6. Propiedad intelectual e industrial

Todos los elementos que integran el Sitio Web están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial.

Esto incluye, entre otros:

  • Textos, artículos, descripciones y documentos.
  • Libros, guías, ejercicios, métodos y materiales formativos.
  • Vídeos, grabaciones, audios, fotografías e ilustraciones.
  • Logotipos, marcas, nombres comerciales y elementos gráficos.
  • Diseños, estructura, selección y organización de contenidos.
  • Archivos digitales, plantillas, cursos y programas.
  • Bases de datos, código y elementos técnicos protegibles.

La denominación Jamzia, el Método Jamzia y los signos distintivos asociados son propiedad de sus respectivos titulares o se utilizan con la correspondiente autorización.

El acceso al Sitio Web o la compra de un producto no transfiere al usuario ningún derecho de propiedad intelectual o industrial.

Salvo autorización previa y por escrito, queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, publicación, reventa, cesión, extracción, reutilización o explotación comercial total o parcial de los contenidos.

Los contenidos digitales adquiridos se conceden, salvo indicación expresa diferente, mediante una licencia personal, limitada, no exclusiva y no transferible para uso privado del comprador.

No está permitido compartir enlaces de descarga, archivos, contraseñas, credenciales de acceso o materiales adquiridos con terceras personas.

7. Contenidos educativos y ausencia de asesoramiento profesional

Los contenidos, productos, cursos, programas, libros, consultas y servicios de Jamzia tienen una finalidad principalmente educativa, informativa, formativa y de desarrollo personal o profesional.

Salvo que se indique expresamente lo contrario, la información ofrecida:

  • No constituye asistencia médica, psicológica, psiquiátrica o sanitaria.
  • No sustituye el diagnóstico, tratamiento o seguimiento de profesionales sanitarios cualificados.
  • No constituye asesoramiento jurídico, fiscal, financiero o contable personalizado.
  • No garantiza resultados personales, profesionales, económicos o emocionales concretos.

El usuario es responsable de valorar su situación particular y de consultar con los profesionales correspondientes antes de tomar decisiones que puedan afectar a su salud, patrimonio, derechos u obligaciones.

Los resultados obtenidos mediante la utilización de los contenidos o servicios pueden variar según las circunstancias personales, la participación, la aplicación práctica, la constancia y otros factores ajenos al control de Jamzia.

8. Exactitud y actualización de la información

Jamzia procura que la información publicada sea clara, correcta y actualizada. No obstante, pueden producirse errores tipográficos, técnicos, visuales o de actualización.

Jamzia podrá corregir o actualizar contenidos, precios, descripciones, imágenes y características cuando detecte errores o cambios.

Cuando un error afecte a un pedido ya realizado, se informará al cliente y se aplicará la solución correspondiente conforme a los Términos del Servicio y a la legislación aplicable.

Ninguna corrección podrá utilizarse para reducir retroactivamente los derechos adquiridos por un consumidor mediante un contrato ya formalizado.

9. Disponibilidad del Sitio Web

Jamzia procurará mantener el Sitio Web disponible y en correcto funcionamiento, pero no garantiza un acceso permanente o completamente libre de errores.

El acceso puede interrumpirse temporalmente debido a:

  • Mantenimiento y actualizaciones técnicas.
  • Errores de alojamiento, comunicaciones o proveedores externos.
  • Incidentes de seguridad.
  • Saturación de sistemas.
  • Causas de fuerza mayor.
  • Modificaciones necesarias para mejorar o proteger el servicio.

Jamzia adoptará medidas razonables para restablecer el funcionamiento cuando la incidencia se encuentre dentro de su ámbito de control.

10. Responsabilidad del usuario

El usuario será responsable:

  • De la información que facilite durante el registro o la compra.
  • De mantener sus datos de contacto y envío actualizados.
  • De proteger sus contraseñas y credenciales.
  • De comprobar los requisitos técnicos de los productos digitales.
  • De utilizar correctamente los productos, servicios y contenidos.
  • De los daños causados mediante actuaciones ilícitas o contrarias a este Aviso legal.

El usuario deberá comunicar inmediatamente cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier incidencia de seguridad que conozca.

11. Responsabilidad de Jamzia

Jamzia responderá del cumplimiento de sus obligaciones legales y contractuales en los términos establecidos por la legislación aplicable.

Dentro de los límites legalmente permitidos, Jamzia no será responsable de daños causados exclusivamente por:

  • El uso ilícito o negligente del Sitio Web por parte del usuario.
  • Información falsa, incorrecta o incompleta facilitada por el usuario.
  • Fallos del dispositivo, software o conexión del usuario.
  • El uso compartido o inseguro de credenciales.
  • Decisiones personales tomadas exclusivamente a partir de contenidos educativos o informativos.
  • Actuaciones de terceros independientes que no estén bajo el control efectivo de Jamzia.
  • Interrupciones provocadas por fuerza mayor o fallos generales de comunicaciones.

Nada de lo establecido en este Aviso legal excluirá o limitará responsabilidades que no puedan eliminarse legalmente, incluidas las derivadas de dolo, fraude, negligencia grave, lesiones personales o vulneración de derechos irrenunciables de los consumidores.

12. Enlaces externos

El Sitio Web puede contener enlaces a páginas, aplicaciones, redes sociales o servicios gestionados por terceros.

Estos enlaces se proporcionan para facilitar el acceso a información o servicios complementarios. Jamzia no controla de forma permanente los contenidos, condiciones, disponibilidad o políticas de sitios externos independientes.

La inclusión de un enlace no implica necesariamente aprobación, patrocinio o vinculación con su responsable.

Cuando Jamzia tenga conocimiento efectivo de que un enlace conduce a contenidos ilícitos o lesivos, adoptará las medidas razonables para retirarlo o impedir su acceso.

13. Enlaces al Sitio Web

Se permite enlazar a la página principal de Jamzia siempre que:

  • El enlace no sea engañoso.
  • No se sugiera una relación, colaboración o aprobación inexistente.
  • No se utilicen marcas o logotipos sin autorización.
  • No se incluya el Sitio Web dentro de marcos o sistemas que oculten su procedencia.
  • La página que incluya el enlace no contenga contenidos ilícitos o perjudiciales.

Jamzia podrá solicitar la retirada de enlaces que incumplan estas condiciones o perjudiquen sus derechos e intereses legítimos.

14. Servicios y proveedores externos

Para gestionar el funcionamiento de la Tienda pueden intervenir proveedores externos de:

  • Comercio electrónico y alojamiento.
  • Procesamiento de pagos.
  • Transporte y logística.
  • Correo electrónico y comunicaciones.
  • Reservas y videoconferencias.
  • Analítica, seguridad y prevención del fraude.
  • Almacenamiento o entrega de contenidos digitales.

Cada proveedor podrá estar sujeto a sus propias condiciones. El tratamiento de datos personales derivado de estos servicios se explica en la Política de privacidad.

15. Protección de datos personales

Los datos personales facilitados por usuarios y clientes serán tratados conforme a la normativa aplicable y a la Política de privacidad publicada en la Tienda.

La Política de privacidad identifica al responsable del tratamiento, las finalidades, bases jurídicas, destinatarios, plazos de conservación y procedimientos para ejercer los derechos correspondientes.

16. Cookies y tecnologías similares

El Sitio Web puede utilizar cookies y otras tecnologías necesarias para su funcionamiento, seguridad, personalización, medición y, cuando exista consentimiento, publicidad.

El usuario podrá obtener información y gestionar sus preferencias mediante la Política de cookies y el panel de configuración habilitado en la Tienda.

17. Comunicaciones comerciales

Jamzia no enviará comunicaciones comerciales electrónicas sin una base jurídica válida.

Cuando el usuario haya solicitado o autorizado comunicaciones promocionales, podrá retirar su consentimiento o darse de baja mediante:

  • El enlace incluido en la comunicación.
  • Las opciones disponibles en su cuenta.
  • Una solicitud enviada a info@jamzia.com.

La baja de comunicaciones publicitarias no impedirá el envío de mensajes necesarios para gestionar pedidos, pagos, accesos, seguridad, entregas o relaciones contractuales existentes.

18. Contratación y políticas aplicables

Las compras realizadas en la Tienda se regulan adicionalmente por:

Antes de confirmar una compra, el cliente deberá revisar las condiciones aplicables y el precio total de la operación.

19. Comunicaciones y notificaciones

Las consultas relacionadas con el Sitio Web, pedidos, contenidos o derechos podrán enviarse a:

Correo electrónico: info@jamzia.com

Las comunicaciones electrónicas se considerarán recibidas cuando lleguen correctamente al sistema del destinatario, sin perjuicio de que puedan ser necesarias verificaciones adicionales para determinadas solicitudes.

20. Modificación del Aviso legal

Jamzia podrá actualizar este Aviso legal para adaptarlo a cambios normativos, técnicos, operativos o comerciales.

La versión aplicable será la publicada en el Sitio Web en el momento del acceso, salvo que una norma obligatoria establezca otra cosa.

Las modificaciones de este Aviso legal no alterarán retroactivamente las condiciones esenciales de contratos ya celebrados.

21. Nulidad parcial

Si una cláusula de este Aviso legal fuera declarada nula, inválida o inaplicable, dicha cláusula se interpretará o sustituirá conforme a la legislación aplicable.

El resto de las disposiciones continuará vigente siempre que pueda mantenerse de forma independiente.

22. Legislación aplicable y jurisdicción

Este Aviso legal se regirá por la legislación que resulte aplicable atendiendo al establecimiento del titular, al lugar de prestación de los servicios y a las normas de Derecho internacional privado.

Cuando el usuario tenga la condición de consumidor, conservará la protección que le reconozcan las normas imperativas de su país de residencia.

Las controversias con consumidores se someterán a los juzgados y tribunales competentes conforme a la normativa de protección de consumidores, sin imponerles un fuero que limite sus derechos.

23. Reclamaciones

Los usuarios y clientes pueden presentar consultas o reclamaciones escribiendo a:

info@jamzia.com

Para facilitar la gestión se recomienda indicar:

  • Nombre y apellidos.
  • Dirección de correo electrónico.
  • Número de pedido, cuando proceda.
  • Descripción clara de la incidencia.
  • Documentación o pruebas relevantes.
  • Solución solicitada.

Los consumidores también podrán dirigirse a las autoridades u organismos públicos de consumo que resulten competentes.

Jamzia no declara estar adherida al Sistema Arbitral de Consumo salvo que dicha adhesión se indique expresamente en el Sitio Web o se acepte específicamente para una controversia.

24. Contacto

Jamzia
Sitio web: shop.jamzia.com
Correo electrónico: info@jamzia.com